Algemene voorwaarden

Brillen & Contactlenzen draagt het keurmerk van de NUVO (Nederlandse Unie van Optiekbedrijven) voor erkend optiekbedrijf en hanteert daarmee ook de algemene voorwaarden van de NUVO. Deze voorwaarden kunt u hier downloaden:

Algemene voorwaarden (pdf)

Garantievoorwaarden brillen

Als aanvulling op de algemene voorwaarden gelden deze garantievoorwaarden op brillen: 

  • De garantie gaat in op de datum van aankoop van uw bril en is 1 jaar geldig.
  • Uw bril en glazen zijn gedurende de garantieperiode gegarandeerd tegen alle fabricage- en montagefouten.
  • Indien uw bril door derden is gerepareerd, of de schade is ontstaan door ondeskundig of oneigenlijk gebruik, dan vervalt de garantie.
  • Indien uw multifocale glazen binnen 3 maanden na aankoop niet naar tevredenheid zijn, dan kunnen glazen in overleg worden opgestuurd naar de fabrikant. De fabrikant beoordeelt in dit geval de juistheid van de glazen en eventueel volgt een aanpassing. Bij geen tevredenheid kunnen de glazen, wederom in overleg, vervangen worden voor enkelvoudige of bifocale glazen in dezelfde sterkte en materiaalsoort.