Contactlenzenvergoedingen van uw zorgverzekeraar

OMC HanzeKliniek kan bij een groot aantal zorgverzekeraars uw contactlenzen of brillen rechtstreeks declareren, waardoor u waarschijnlijk een gedeelte niet zelf hoeft te betalen. Als uw verzekeringspakket recht geeft op vergoeding, declareren wij dit bedrag rechtstreeks. Wel zo makkelijk voor u, u hoeft dan minder af te rekenen in de winkel.

Wij kunnen in de optiek voor u nakijken op welke vergoeding u recht heeft.

 

Algemene Garantievoorwaarden contactlenzen

  • De garantietermijn gaat in op de datum van aflevering van uw contactlenzen.
  • Uw contactlenzen zijn gedurende de eerste twee maanden van de garantieperiode gegarandeerd tegen fabricagefouten. U hebt bij een vastgesteld gebrek aan uw contactlenzen in dat geval recht op kosteloze vervanging.
  • Garantievervanging geldt uitsluitend voor contactlenzen van dezelfde sterkte en uitvoering.
  • Indien uw contactlenzen door uzelf en/of derden zijn gerepareerd, of de schade is ontstaan door ondeskundig of oneigenlijk gebruik, dan vervallen alle hiervoor vermelde garantie- en servicevoorwaarden.
  • Geschillen met betrekking tot deze garantievoorwaarden worden in eerste instantie in overleg tussen u (de consument) en ons geprobeerd op te lossen. Mocht dat niet lukken dan geldt de klachtenprocedure van OMC HanzeKliniek. Deze is hier te vinden.

Aanvullende Garantievoorwaarden contactlenzen

  • Voor vormstabiele contactlenzen geldt vervanging indien de breuk zich voordoet binnen 2 maanden na aflevering (deze op maat gemaakte lenzen dienen wel binnen 4 weken na ontvangst afgehaald te zijn).
  • Voor zachte contactlenzen geldt vervanging indien de breuk zich voordoet binnen 6 maanden na aflevering (maximaal 2 nieuwe contactlenzen binnen de termijn van 6 maanden).
  • De gebroken lenzen dienen bij ons te worden ingeleverd.
  • Wengarantie: indien u niet kunt wennen aan uw vormstabiele contactlenzen dan kunt u ze binnen 6 weken na aflevering omruilen voor een ander type contactlens. De wengarantie geldt niet voor producten die bij de contactlenzen door u zijn aangeschaft, zoals lenzenvloeistof en dergelijke.